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Premium Features

Einige Funktionen von novofon.ai sind den Tarifen Business Plus und Enterprise vorbehalten. In den Tarifen Basic und Business sind sie in der App sichtbar, aber nicht nutzbar.

Funktion Was sie kann
Terminkalender Dein Agent vergibt, verschiebt und storniert Termine im Gespräch, auf Basis deiner Ressourcen, Leistungen und Öffnungszeiten. Mit Buchungsseite, SMS-Erinnerungen und Spiegelung in deinen Kalender.
Wissensdatenbank Pro Unternehmensinfos und FAQ-Einträge mit Vorrang vor Dokumenten, Import deiner Website und eine nächtliche Liste der Fragen, die dein Agent nicht beantworten konnte.
API-Expertenmodus Dein Agent ruft im Gespräch deine eigene API auf, etwa für Lieferstatus oder Bestellungen, mit Voraussetzungen und Bestätigung, die das Backend erzwingt.

Die Seiten in diesem Bereich beschreiben die Einrichtung der einzelnen Funktionen.